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Responsable du traitement

[À compléter : nom commercial ou raison sociale], [À compléter : statut juridique]. Contact : contact@synkia.eu.

Données collectées

Via le formulaire de demande de diagnostic : nom, entreprise ou activité, adresse email, numéro de téléphone, message, ainsi que la page d’origine et les paramètres de campagne (UTM) le cas échéant.

Finalités et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser un rendez-vous et à assurer le suivi commercial de votre demande. Le traitement repose sur votre consentement et sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Les données sont destinées à l’éditeur du site. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour son compte : hébergement du site, envoi d’emails (Brevo), outil de gestion de la relation client et d’automatisation [À compléter : outils utilisés et localisation des données]. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Durée de conservation

Les données sont conservées au maximum 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées.

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Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@synkia.eu. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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